כך תעמיד חומת אבטחה בין המידע הפיננסי של הלקוח – לבין העולם
כסף תמיד היה נושא רגיש. אבל בעידן הדיגיטלי – כסף הוא לא רק מספרים, אלא מידע. ואיפה שיש מידע – יש גם סיכון.
אם אתה רואה חשבון, יועץ פיננסי או מנהל תיק השקעות, אתה נוגע מדי יום במידע הרגיש ביותר של הלקוחות שלך:
דו"חות בנק, תכניות השקעה, התחייבויות, ירושות, חוזים, מסמכי שותפות – מידע שברגע שהוא דולף, אי אפשר להחזיר אחורה.
שהמידע עובר ממקום למקום – במייל, בוואטסאפ, בענן – הגבול בין ביטחון לפריצה הולך ומטשטש.
השאלה היא לא האם אתה מגן על המידע, כי בטוח שאתה עושה את הכי טוב שאתה יודע.
השאלה היא – האם ידעת שאפשר להגן על המידע הרבה יותר?
כל מסמך הוא פוטנציאל לנזק
אנחנו רגילים לחשוב על אבטחת מידע במונחים של מערכות IT, אנטי־וירוס או סיסמאות.
אבל בפועל, הסכנה האמיתית נמצאת במשלוחי המידע שבשגרה, ברגע שאתה שולח ללקוח מסמך:
- בקובץ PDF סגור בסיסמה.
- בלינק זמני לשירות ענן.
- או אפילו כהודעת וואטסאפ מצורפת.
ברגע שהמסמך יוצא – השליטה שלך מסתיימת.
ואתה לא באמת יודע איפה הוא יישמר, למי הוא יועבר, או מי עוד יקרא אותו.
האיומים היום לא מגיעים רק מהאקרים
כשאנחנו מדברים על דליפת מידע פיננסי – האיום לא תמיד מגיע ממקור זר.
במקרים רבים מדובר באנשים שקרובים ללקוח: שותף לשעבר, בן משפחה, עובד זוטר עם גישה, או אפילו ילד סקרן, או טעות הקלדה בכתובת המייל
מספיק שהמסמך נשמר על מחשב משפחתי פתוח, או שהלקוח שיתף בטעות את הלינק הלא נכון – והמידע הרגיש בחוץ.
ובניגוד לכסף – אמון שנשבר לא ניתן לשחזור.
הגיע הזמן לשדרג את ההגנה
כאן נכנסת לתמונה קפסולה – פלטפורמה להעברת מסמכים רגישים, שמייצרת חומת מגן לא סביב הקובץ, אלא סביב הקשר שבין השולח למקבל.
במקום סיסמה כללית אשר נשלחת במקביל למייל – קפסולה משתמשת בטכנולוגיה חכמה ליצירת שאלות אבטחה אישיות, המבוססות על זכרונות, חוויות ותוכן ביוגרפי של הלקוח.
לדוגמה:
- "מה היה הדגם של האופניים הראשונים שלך?"
- "מה שם המורה שכולם פחדו ממנה בתיכון?"
- "איפה טיילת אחרי הצבא?"
המסמך נפתח רק אם הנמען עונה נכונה – ורק אם הוא באמת מי שהתכוונת אליו.
מה אם מישהו מנסה לנחש?
כאן קפסולה מפתיעה עם שכבת הגנה נוספת – דיקוי.
במקום לחסום ניסיונות גישה לא נכונים באופן גלוי – המערכת מאפשרת לשלוח קובץ דמה: גרסה תמימה או לא מזיקה של המסמך (או סרטון או תמונה), שהשולח מגדיר מראש.
אם מישהו עונה לא נכון על השאלות – הוא לא נחסם. הוא מקבל גישה לקובץ הדיקוי – מבלי לדעת שהוא אינו המידע האמיתי.
כך אתה לא רק חוסם ניסיון פריצה – אתה גם מטעה את התוקף ומנטרל את הסיכון מבלי לעורר חשד.
כל מה שאתה צריך – זה להכיר את הלקוח שלך
כדי שקפסולה תוכל להגן על המידע, מספיק שתזין מידע ראשוני על הלקוח או תעלה תמונה/טקסט שקשורים אליו.
המערכת כבר תדע ליצור שאלות המבוססות על הקשר אישי – לא על טכנולוגיה.
זו לא עוד סיסמה מורכבת.
זה לא עוד אימות דו-שלבי.
זו אבטחה אנושית, חכמה ומתוחכמת – עם תוכנית גיבוי פנימית.
שקיפות ובקרה – ברמה של רגולציה
קפסולה לא רק מגינה, אלא גם מתעדת:
באמצעות טכנולוגיית בלוקצ'יין, כל ניסיון שליחה, פתיחה או שיתוף נרשם ונחתם – כך שתוכל לדעת בדיוק מי ראה מה, מתי, ואיך.
לסיכום:
הלקוח שלך נותן לך גישה למה שהכי חשוב לו:
הכסף שלו. הנכסים שלו. העתיד שלו.
הדרך שלך לגמול לו – היא להגן עליו, לא רק בפגישה האישית, אלא גם בכל העברת קובץ.
עם קפסולה, אתה לא רק שומר על המידע – אתה שומר על השליטה.
וגם אם מישהו ינסה לחדור – אתה תשלח אותו בדיוק למקום הלא נכון.